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Willkommen beim HAUSARBEIT-einfach KUNDENDIENST

Wir betreuen Sie optimal in allen Fragen - vor und auch nach dem Kauf - und dies seit über 45 Jahren. Aktuell zu Brother, knittax, Silver Reed und TOYOTA und in einem speziellen knitService für Strickmaschinen und Stricksysteme von Brother, knittax und Silver Reed. Dazu haben wir ein eigenes hochqualifiziertes Support- und Service-Team, das aus Fachkräften besteht und sich ausschließlich um Sie kümmert. Es garantiert eine professionelle, umfassende und jederzeit verfügbare Unterstützung. Dabei ist uns der persönliche Kontakt zu Ihnen besonders wichtig - dies gewährleisten wir durch feste Ansprechpartner für Ihre Marke, Ihr Gerät/Produkt auf Support- und Services-Ebene.


HAUSARBEIT-einfach Support

zu BÜGEL-, NÄH- und STRICKSYSTEMEN

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl des passenden Produktes und des dazu passenden Zubehörs. Haben Sie Fragen zum Produkt, der Garantie sowie Gewährleistung oder benötigen Sie Unterstützung bei der Gerätebedienung? Jeder Kontakt, jeder Anrufer wird kompetent, schnell, individuell und persönlich bedient.

 

Garantie Services

zu BROTHER, KNITTAX und TOYOTA Maschinen

Als autorisierter Fachhändler und Verkäufer zu BROTHER, KNITTAX und TOYOTA Maschinen erhalten Sie als Endverbraucher die Hersteller-Garantie ab Kauf bei uns. Lesen Sie sich dazu die beigefügte Hersteller-Garantie vor der Benutzung der Systeme aufmerksam durch und beachten Sie die darin aufgeführten Anweisungen und Hinweise des Herstellers. Bewahren Sie die Garantie-Erklärung und Ihren Einkaufsbeleg so auf, dass Sie sie bei Bedarf immer zur Hand haben. Wenn Sie meinen, dass bei einem bei uns erworbenen Produkt ein Garantie-Fall vorliegt wenden Sie sich innerhalb der Garantie-Zeit gerne an uns als autoriserten Händler und Kundendienst oder wenden Sie sich im Garantiefall innerhalb der Garantie-Zeit an einen autoriserten Hersteller-Kundendienst oder an den Hersteller-Support.

Die Hersteller-Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher nicht ein.

 

Wartungs Services

zu BROTHER, KNITTAX, SILVER REED und TOYOTA Maschinen

Wir bieten zu all unseren Marken-Produkten exklusiven Pflege- und Wartungs-Services in unserer Fach-Werkstatt. Alle Services werden leistungsbezogen abgerechnet zu unseren Stundensätzen plus evt. benötigter Ersatzteile. Bei Bedarf wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unsere Experten in der Service-Abteilung für Bügel-, Näh- & Stricktechnik und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung und bei Interesse erhalten Sie ein Angebot.

 

Reparatur Services

zu BROTHER, KNITTAX, SILVER REED und TOYOTA Maschinen

Wir bieten zu all unseren Marken-Produkten exklusiven Reparatur-Services in unserer Fach-Werkstatt. Alle Services - sofern keine Garantie und/oder Gewährleistung vorliegt - werden leistungsbezogen abgerechnet zu unseren Stundensätzen plus evt. benötigter Ersatzteile. Bei Bedarf wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unsere Experten in der Service-Abteilung für Bügel-, Näh- & Stricktechnik und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung und bei Interesse erhalten Sie ein Angebot.

 

knitSERVICE

zu BROTHER, KNITTAX und SILVER REED Strickmaschinen

Als ehemalige Generalvertretung für Brother Strickmaschinen in Deutschland mit komplettem Ersatzteile- und Zubehör-Lager, sowie Großhändler für Silver Reed Strickmaschinen und Strickmaschinen-Erstausrüster (OEM) bieten wir Ihnen zu Brother, knittax und Silver Reed Strick-Maschinen, -Apparate und Stricksysteme einen exklusiven knitSERVICE mit Pflege-, Wartungs- und Reparatur-Services durch unsere Strick-Fach-Werkstatt. Alle Services - sofern keine Garantie und/oder Gewährleistung vorliegt - werden leistungsbezogen abgerechnet zu unseren Stundensätzen plus evt. benötigter Ersatzteile. Bei Bedarf wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unsere Experten der Service-Abteilung für Stricktechnik und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung und bei Interesse erhalten Sie ein Angebot.

Ebenso können Sie Ihre alte Strickmaschine - egal welche Marke oder Hersteller - beim Kauf einer neuen knittax Strickmaschine, eines neuen knittax Stricksystems in Zahlung geben.


Ganz gleich ob Sie in unserem Laden, ob per Telefon oder Online Beratung erhalten, Produkte oder Services bestellen und/oder kaufen - es ist immer dasselbe Bügel-, Näh- & Strick-Experten-Team - vor und auch nach dem Kauf - mit jahrzentelangem Know-how für Sie da!

Versprochen! HAUSARBEIT-einfach Team